Non ce ne accorgiamo, ma siamo tutti inconsapevolmente “gentili” col nostro computer. Questa è la tesi di Byron Reeves e Clifford Nass, autori del libro “The Media Equation“, i primi ricercatori ad applicare le teorie psicologiche sociali nel rapporto uomo-macchina.

L’immagine di copertina del libro di Reeves e Nass “The Media Equation”